FRI FRAKT VED KJØP OVER 500 KR - LEVERING 2 TIL 3 DAGER - PICK UP IN STORE

Retur av varer

Retur av varer

Retur av varer online:

Dersom du ønsker å returnere en vare kjøpt hos oss, må du fylle ut returskjema som ligger i pakken sammen med din bestilling og angi returårsak. Retur må skje innen 14 dager fra du mottok varen. Vi tar et fast returgebyr på 89 kroner på varer som du ikke ønsker å beholde.

Har du betalt med Klarna må varen returneres til butikken du har bestilt varen fra. Du finner butikkens adresse på din returseddel som du må benytte.

Ved betaling med Klarna vil tilbakebetalingen skje gjennom Klarna når din retur er mottatt og behandlet. Dersom du har betalt med kort føres pengene tilbake til samme kort som du har brukt.

Retur i fysisk butikker:

Ønsker du å returnere en ordre i våre fysiske Vero Moda butikker, må du returnere varer betalt med Klarna i butikken du har handlet online fra.

Varer bestilt online og betalt med kort, kan byttes i alle våre fysiske Vero Moda butikker.

Bytte av varer bestilt online:

Vi utfører dessverre ikke bytte ved retur. Om du ønsker annen størrelse eller vare, legger du selv inn en ny bestilling på dette i nettbutikken. Det koster 89,- kr å benytte seg av vår returetikett.